Ενα βήμα πίσω κάνουν τα ΕΛΤΑ στο σχέδιο αναδιάρθρωσης που έχει ξεσηκώσει σημαντικές αντιδράσεις, με τον Διευθύνοντα Σύμβουλο της επιχείρησης, Γρηγόρη Σκλήκα, να αποκαλύπτει, μιλώντας αποκλειστικά στην εκπομπή Limit Up του OPEN, πως το «λουκέτο» θα προχωρήσει τελικά όχι με ξαφνικό θάνατο, αλλά με δυο ταχύτητες:
- Την ερχόμενη Δευτέρα θα κλείσουν μόνο τα καταστήματα των αστικών κέντρων, δηλαδή αυτά σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Πέτρα και σε πρωτεύουσες νομών
- Για τα υπόλοιπα καταστήματα, που σήμερα βρίσκονται στην Περιφέρεια, περίπου 100 και πλέον, θα συνεχίσουν να λειτουργούν και το κλείσιμό τους μετατίθεται για ένα τρίμηνο.
Ο κ. Σκλήκας αποκάλυψε ότι από τη Δευτέρα θα είναι κλειστά μόνο τα καταστήματα στα αστικά κέντρα (πρωτεύουσες νομών), τα οποία είναι λίγο λιγότερα από τα μισά των 204 καταστημάτων που ανακοινώθηκε ότι θα κλείσουν.
Για τα καταστήματα στην περιφέρεια είπε ότι η αναστολή λειτουργίας τους θα γίνει σταδιακά μέσα στο επόμενο τρίμηνο, αφού εξηγηθεί στον κόσμο πώς θα μπορούν να εξυπηρετούνται με τους αγροτικούς ταχυδρόμους και δημιουργηθεί η εμπιστοσύνη τους.
Από Δευτέρα κλείνουν μόνο τα καταστήματα στα αστικά κέντρα (πρωτεύουσες νομών) - Ανοιχτά για τουλάχιστον ένα τρίμηνο τα καταστήματα στην Περιφέρεια - Σε δυο ταχύτηρτες η αναδιάρθρωση
Ειδικά για τους εργαζόμενους στην Περιφέρεια, οι μεταθέσεις που βγήκαν ήδη χθες θα «παγώσουν» μέχρι νεωτέρας.
Ιδιωτικά πρακτορεία αν υπάρχει ενδιαφέρον
Παράλληλα, ο κ. Σκλήκας σημείωσε ότι θα υπάρξει διερεύνηση της δυνατότητας δημιουργίας ιδιωτικών πρακτορείων, εφόσον υπάρξει ζήτηση, προσθέτοντας ότι ήδη λειτουργούν 600 τέτοια πρακτορεία στην Ελλάδα. Πρόκειται για βιβλιοπωλεία, καφενεία ή και λογιστικά γραφεία που λειτουργούν ως πρακτορεία και σήμερα σε χωριά σε όλη την Ελλάδα.
Ο διευθύνων σύμβουλος των ΕΛΤΑ ξεκαθάρισε ότι δεν θα χάσουν τη δουλειά τους οι τακτικοί εργαζόμενοι στα καταστήματα των ΕΛΤΑ που θα κλείσουν.
Διαβάστε επίσης: ΕΛΤΑ: Βγήκαν τα φύλλα πορείας για τους 600 εργαζόμενους - Η μαύρη τρύπα και ο αγροτικός ταχυδρόμος
Ο αγροτικός ταχυδρόμος θα επιδίδει τις συντάξεις
Αναφορικά με τις αντιδράσεις που υπήρξαν μετά την ανακοίνωση ότι θα κλείσουν 204 από τα συνολικά 486 καταστήματα των ΕΛΤΑ, ο κ. Σκλήκας παραδέχθηκε ότι «κάθε αλλαγή φέρνει αγωνία», αλλά τόνισε ότι οι πολίτες που εξυπηρετούνταν από τα καταστήματα αυτά θα συνεχίσουν να εξυπηρετούνται με τον ίδιο τρόπο που εξυπηρετούνται εδώ και χρόνια οι κάτοικοι στις περιοχές που δεν υπάρχει κατάστημα, αλλά αγροτικός ταχυδρόμος.
Σημείωσε ότι δεν χρειάζεται για την επίδοση των συντάξεων να επικοινωνούν οι δικαιούχοι τους με τον αγροτικό ταχυδρόμο, καθώς αυτός επισκέπτεται στις 25 κάθε μήνα όλους τους δικαιούχους. Καμία σύνταξη, είπε, δεν παραδίδεται σήμερα στα καταστήματα.
Διαβάστε επίσης: Κ. Χατζηδάκης για ΕΛΤΑ: Δεν είχε εξηγηθεί στην κοινωνία η οξύτητα του προβλήματος
Τα ΕΛΤΑ εξέδωσαν το απόγευμα ανακοίνωση, στην οποία αναφέρουν ότι θα προχωρήσουν σε πρώτη φάση στο κλείσιμο μόνο των καταστημάτων που βρίσκονται σε αστικά κέντρα και πρωτεύουσες νομών, όπου υπάρχουν και άλλα καταστήματα.
Η ανακοίνωση των ΕΛΤΑ
Τα Ελληνικά Ταχυδρομεία βρίσκονται αντιμέτωπα με τη μεγαλύτερη πρόκληση της ιστορίας τους. Για περισσότερες από τρεις δεκαετίες καταγράφουν ζημιές, λειτουργώντας σε ένα περιβάλλον που αλλάζει ριζικά και ραγδαία. Επιπλέον, οι eυρωπαϊκοί κανόνες δεν επιτρέπουν πλέον καμία κρατική ενίσχυση.
Αν δεν ληφθούν τώρα οι απαραίτητες αποφάσεις, μέσα στους επόμενους έξι έως εννέα μήνες οι συνέπειες θα είναι μη αναστρέψιμες – απειλώντας τη βιωσιμότητα των ΕΛΤΑ.
Μπροστά σε αυτή την πραγματικότητα, η διοίκηση επιλέγει να δράσει με ευθύνη και ρεαλισμό. Ο μετασχηματισμός που εφαρμόζεται δεν έχει στόχο τη συρρίκνωση, αλλά τη διάσωση και την αναγέννηση των ΕΛΤΑ ως μια σύγχρονη, αποδοτική εταιρεία υπηρεσιών.
Αντιμετωπίζονται χρόνια φαινόμενα αδράνειας, που κρατούσαν δεκάδες εργαζομένους χωρίς ουσιαστικό αντικείμενο, ενώ ταυτόχρονα έλειπαν εκεί όπου υπήρχε πραγματική ανάγκη. Με το νέο πλάνο, αυτοί οι πόροι επανατοποθετούνται στο έργο της διανομής και της εξυπηρέτησης του πελάτη – εκεί όπου χτίζεται καθημερινά η αξιοπιστία και η εικόνα των ΕΛΤΑ.
Τίποτα από όλα αυτά δεν αναιρεί τον κοινωνικό ρόλο της εταιρείας. Αντίθετα, τον ενισχύει μέσα από νέα εργαλεία και τεχνολογία. Οι υπηρεσίες που κάποτε απαιτούσαν φυσική παρουσία στο κατάστημα, σήμερα παρέχονται στην πόρτα του πολίτη, μέσω του προγράμματος «ΕΛΤΑ κατ’ οίκον» και του ψηφιακού ταχυδρόμου, που εξοπλίζεται με tablet και POS για να εξυπηρετεί τους πελάτες γρήγορα, με ασφάλεια και συνέπεια.
Η πλειονότητα των συναλλαγών –επιστολές, δέματα, πληρωμές– πραγματοποιείται πλέον εκτός καταστήματος. Το φυσικό κατάστημα, που άλλοτε αποτελούσε τον πυρήνα της δραστηριότητας, έχει σε πολλές περιοχές περιοριστεί σε ελάχιστο αντικείμενο.
Τα ΕΛΤΑ μεταβάλλουν το μοντέλο λειτουργίας τους, ώστε να μπορούν να συνεχίσουν απρόσκοπτα την λειτουργία τους και με τρόπο που θα εγγυάται την καλύτερη δυνατή υπηρεσία στην πόρτα του κάθε πολίτη ακόμη και της πιο απομακρυσμένης περιοχής της χώρας μας.
Σε αυτό το πλαίσιο, η διοίκηση των ΕΛΤΑ ανακοινώνει ότι έχοντας αξιολογήσει το σύνολο των καταστημάτων που διατηρεί στην επικράτεια με βασικό κριτήριο τον όγκο των υπηρεσιών που εκτελούνται σε αυτά προχωράει σε πρώτη φάση στην αναστολή λειτουργίας μόνο των καταστημάτων που βρίσκονται σε αστικά κέντρα και πρωτεύουσες των νομών της χώρας όπου υπάρχουν και άλλα καταστήματα
Για όλες τις υπόλοιπες περιοχές της περιφέρειας, οι μεταβολές θα γίνουν εντός τριμήνου, ώστε να υπάρξει ο χρόνος να εξηγηθεί η αναγκαιότητα των παρεμβάσεων που πρέπει να γίνουν, πάντα με κριτήριο την παροχή καλύτερων υπηρεσιών και να εξετασθεί η λειτουργία πρακτορείων, εφ΄όσον υπάρχει ενδιαφέρον και είναι εφικτό σε συνεργασία με τις τοπικές κοινωνίες.