Κύριο χαρακτηριστικό της Cyber Monday αποτελεί ο μεγάλος όγκος προσφορών που διατίθενται στους καταναλωτές. Πρόκειται για ημέρα κατά την οποία κυριαρχούν τα τεχνολογικά προϊόντα, τα gadgets, τα λογισμικά και οι ψηφιακές συνδρομές, όλα αποκλειστικά μέσω διαδικτύου.
Ανάγκη για σύγκριση τιμών και έλεγχο εκπτώσεων
Πριν την πραγματοποίηση οποιασδήποτε αγοράς, είναι σημαντικό να προηγείται έρευνα αγοράς, ώστε να επιβεβαιώνεται ότι οι προσφορές είναι πραγματικές και όχι παραπλανητικές. Οι μεγάλες εκπτώσεις συχνά συνοδεύονται από τεχνητές αυξήσεις τιμών ή ψευδείς υποσχέσεις.
Προσοχή στις διαδικτυακές συναλλαγές
Παράλληλα, απαιτείται ιδιαίτερη προσοχή στις online πληρωμές. Οι καταναλωτές καλούνται να αποφεύγουν αμφίβολης αξιοπιστίας ηλεκτρονικά καταστήματα, ύποπτες προσφορές που εμφανίζονται μόνο σε κοινωνικά δίκτυα και γενικότερα ιστοσελίδες που δεν παρέχουν σαφή στοιχεία επικοινωνίας ή εγγυήσεις ασφάλειας. Εξίσου σημαντική είναι και η προστασία των προσωπικών δεδομένων.
Η Cyber Monday μετά τη Black Friday
Η Cyber Monday ακολουθεί χρονικά τη Black Friday και αποτελεί πρωτοβουλία των επιχειρήσεων για την ενίσχυση των πωλήσεων στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Διεξάγεται τη Δευτέρα μετά τις εκπτώσεις της Black Friday – δηλαδή σήμερα, Δευτέρα 1 Δεκεμβρίου.
Η Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή» υπενθυμίζει πως η αυξημένη καταναλωτική δραστηριότητα μπορεί να αποτελέσει έδαφος για αθέμιτες ή παραπλανητικές πρακτικές. Γι’ αυτό, συστήνεται στους καταναλωτές να είναι καλά ενημερωμένοι πριν προχωρήσουν σε οποιαδήποτε ηλεκτρονική παραγγελία.
Τι να προσέχουν οι καταναλωτές στη Cyber Monday
1. Ελλιπής ενημέρωση για τα προϊόντα
Σε αρκετά ηλεκτρονικά καταστήματα η περιγραφή των προϊόντων είναι περιορισμένη ή ασαφής, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε λάθος αγορές και απογοήτευση.
2. Κρυφές χρεώσεις και έξοδα αποστολής
Συχνά οι τελικές τιμές περιλαμβάνουν επιπλέον κόστη, τα οποία δεν εμφανίζονται εξαρχής, όπως έξοδα μεταφοράς ή προμήθειες πληρωμής.
3. Καθυστερημένες ή μη ολοκληρωμένες παραδόσεις
Η αυξημένη ζήτηση της ημέρας μπορεί να προκαλέσει καθυστερήσεις στις αποστολές ή ακόμη και αδυναμία παράδοσης, χωρίς έγκαιρη ενημέρωση του πελάτη.
4. Ανασφαλείς ιστοσελίδες και κίνδυνος απάτης
Ιστότοποι χωρίς πιστοποίηση ή με ελλιπή εταιρικά στοιχεία ενέχουν σοβαρούς κινδύνους για τον καταναλωτή.
Συστάσεις του «Συνηγόρου του Καταναλωτή» και του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Ελλάδας
Έλεγχος προηγούμενων τιμών
Επιβεβαιώστε ότι η «αρχική» τιμή είναι πραγματική. Αναζητήστε ιστορικά τιμών και συγκρίνετε προσφορές πριν αποφασίσετε.
Προσοχή στη διαδικασία επιστροφών
Διαβάστε προσεκτικά την πολιτική επιστροφών, αλλαγών και ακυρώσεων. Για online αγορές προβλέπεται δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών.
Χρήση ασφαλών τρόπων πληρωμής
Επιβεβαιώστε ότι η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί ασφαλή σύνδεση (https, SSL πιστοποιητικό) και προτιμήστε αξιόπιστες μεθόδους πληρωμής.
Ακολούθησε την Ημερησία στο Google News!
