Η αγορά πιστοποίησης, ελέγχων και αναλύσεων στην Ελλάδα βιώνει μια περίοδο συγκέντρωσης και αναβάθμισης προτύπων. Στο επίκεντρο βρίσκεται η TIC HELLAS, η ένωση οκτώ κορυφαίων φορέων του κλάδου, που επιδιώκει να λειτουργεί ως σημείο αναφοράς για την αξιοπιστία, την ποιότητα και τη διαφάνεια σε μια αγορά όπου οι πιέσεις τιμών συχνά υπονομεύουν την ουσία της πιστοποίησης.
Στη συνέντευξη που ακολουθεί, ο Ιωάννης Καλλιάς, Πρόεδρος της TIC HELLAS, αναλύει τη στρατηγική της ένωσης, τις προτεραιότητες για συνεργασία με την Πολιτεία, τις προκλήσεις του κλάδου και τον τρόπο με τον οποίο το Σήμα TIC HELLAS μπορεί να αποτελέσει benchmark τόσο για την ελληνική όσο και για τη διεθνή αγορά.
- Ποια είναι σήμερα η θέση της ένωσης TIC HELLAS στον χώρο της πιστοποίησης στην Ελλάδα;
Η ένωση TIC HELLAS έχει καθιερωθεί ως σημείο αναφοράς στον χώρο της πιστοποίησης, του τεχνικού ελέγχου, των δοκιμών και των αναλύσεων στην Ελλάδα. Πρόκειται για μια συλλογική πρωτοβουλία που συγκεντρώνει την τεχνογνωσία και την εμπειρία οκτώ κορυφαίων οργανισμών του κλάδου, οι οποίοι αντιπροσωπεύουν ένα σημαντικά πλειοψηφικό μερίδιο της ελληνικής αγοράς. Συγκεκριμένα, οι φορείς που απαρτίζουν την ένωση TIC HELLAS είναι οι εξής (κατά αλφαβητική σειρά): ΒΙΟΕΛΛΑΣ, BUREAU VERITAS, ΔΗΩ, EMICERT, EUROCERT, SWISS APPROVAL, TÜV AUSTRIA, TÜV NORD.
Η δημιουργία της ένωσης αντανακλά την ανάγκη για ενίσχυση της αξιοπιστίας και της ποιότητας των υπηρεσιών TIC, σε μια αγορά που συχνά επηρεάζεται από πιέσεις τιμών και παραβλέπει την ουσία της ποιότητας και της ασφάλειας. Το TIC HELLAS λειτουργεί ως συλλογικός φορέας που προάγει την τεχνική επάρκεια, την υπευθυνότητα και τη διαφάνεια, με στόχο την προστασία του κοινωνικού συνόλου και την ενίσχυση της εμπιστοσύνης στην αγορά.
2. Με ποιον τρόπο το Σήμα TIC HELLAS μπορεί να αποτελέσει benchmark όχι μόνο για την ελληνική, αλλά και για τη διεθνή αγορά;
Το Σήμα TIC HELLAS λειτουργεί ως εγγύηση αξιοπιστίας, ποιότητας και τεχνικής επάρκειας. Μέσω της εφαρμογής μιας «συμφωνίας κυρίων» μεταξύ των μελών του συνδέσμου και μέσω μιας διαδικασίας αξιολόγησης (peer assessment) από ομολόγους, η TIC HELLAS θέτει πρότυπα που μπορούν να λειτουργήσουν ως σημείο αναφοράς (benchmark) όχι μόνο για την ελληνική αλλά και για τη διεθνή αγορά. Στόχος είναι η ανακοπή του αρνητικού σπιράλ υποβάθμισης της ποιότητας και η ενίσχυση της εμπιστοσύνης των πολιτών, των επιχειρήσεων και των θεσμών.
3. Με βάση τη νέα σύνθεση του Διοικητικού Συμβουλίου, ποιοι είναι οι στρατηγικοί σας στόχοι για τα επόμενα χρόνια;
Η νέα σύνθεση του Διοικητικού Συμβουλίου της TIC HELLAS έχει θέσει ως στρατηγικούς στόχους:
- Την ενίσχυση της αξιοπιστίας και της ποιότητας των υπηρεσιών TIC στην Ελλάδα.
- Την προώθηση της συνεργασίας με την Πολιτεία για την εποπτεία της αγοράς και την εφαρμογή της νομοθεσίας.
- Την ανάδειξη της TIC HELLAS ως πρότυπο ένωσης σε ευρωπαϊκό επίπεδο.
- Την υποστήριξη της διαπίστευσης και της τυποποίησης μέσω της ενδυνάμωσης των κρατικών πυλώνων ποιότητας (ΕΣΥΔ, ΕΣΥΠ).
- Την προώθηση της διαφάνειας και της τεχνικής επάρκειας μέσω peer assessments και κοινών πρωτοβουλιών.
4. Ποιες είναι οι κυριότερες προκλήσεις που αντιμετωπίζει ο κλάδος TIC σήμερα;
Ο κλάδος TIC αντιμετωπίζει σημαντικές προκλήσεις:
- Την πίεση για χαμηλές τιμές εις βάρος της ποιότητας.
- Την πλημμελή εποπτεία της αγοράς, που επιτρέπει την είσοδο φορέων χωρίς επαρκή υποδομή.
- Την υποστελέχωση του ΕΣΥΔ, λόγω στρεβλής εφαρμογής του νόμου περί μετατάξεων.
- Την ανάγκη για σταθερές και αποδοτικές δημόσιες δομές, με μόνιμο προσωπικό και μακροχρόνιες διοικήσεις.
- Την έλλειψη κουλτούρας πιστοποίησης και ασφάλειας από πλευράς πολιτών και επιχειρήσεων.
5. Ποιες είναι οι βασικές προτεραιότητες σας για τη συνεργασία με την Πολιτεία, ιδιαίτερα σε ζητήματα εποπτείας αγοράς και εφαρμογής της νομοθεσίας;
Η συνεργασία με την Πολιτεία αποτελεί βασικό πυλώνα της στρατηγικής μας. Οι προτεραιότητες περιλαμβάνουν:
- Την ενίσχυση του ΕΣΥΔ και του ΕΣΥΠ με μόνιμο και εξειδικευμένο προσωπικό.
- Την υιοθέτηση ενός αποτελεσματικού συστήματος εποπτείας της αγοράς, ώστε να συμπληρωθεί το τετράπτυχο των κρατικών δομών ποιότητας.
- Την υποστήριξη των πρόσφατων νομοθετικών πρωτοβουλιών του Υπουργείου Ανάπτυξης.
- Την ενδυνάμωση των δημόσιων δομών που σχετίζονται με την ποιότητα, με στόχο τη διασφάλιση της υγείας, της ασφάλειας και της ευζωίας των πολιτών.
6. Θεωρείτε ότι η Ελλάδα μπορεί να αποκτήσει πιο ισχυρή θέση στον ευρωπαϊκό χάρτη του TIC; Πώς μπορεί να συμβάλει η TIC HELLAS σε αυτό;
Αναμφίβολα, η Ελλάδα έχει τη δυνατότητα να αποκτήσει ισχυρότερη θέση στον ευρωπαϊκό χάρτη του TIC. Η TIC HELLAS μπορεί να συμβάλει καθοριστικά:
- Μέσω της ενοποίησης δυνάμεων και της δημιουργίας ενός ισχυρού σήματος αξιοπιστίας.
- Με την προώθηση της τεχνικής επάρκειας και της ποιότητας μέσω peer assessments.
- Με τη συνεργασία με ευρωπαϊκούς φορείς και την υιοθέτηση διεθνών προτύπων.
- Με την ενίσχυση της εθνικής υποδομής ποιότητας και την ανάδειξη της Ελλάδας ως πρότυπο χώρας στον τομέα της Πιστοποίησης και της Ασφάλειας.
Η ένωση TIC HELLAS δεν αποτελεί απλώς μια σύμπραξη φορέων πιστοποίησης· είναι μια θεσμική πρωτοβουλία που εκφράζει τη συλλογική ευθύνη και το κοινό όραμα των κορυφαίων οργανισμών του κλάδου. Με σταθερή προσήλωση στην ποιότητα, την ασφάλεια και τη τεχνική επάρκεια, συμβάλλουμε ενεργά στη διαμόρφωση ενός υγιούς, αξιόπιστου και ανταγωνιστικού περιβάλλοντος για την ελληνική αγορά, ενώ ταυτόχρονα ενισχύουμε τη διεθνή θέση της χώρας στον στρατηγικό τομέα των Δοκιμών, των Ελέγχων και της Πιστοποίησης (Testing – Inspection – Certification).
Η ενότητα, η συνεργασία με την Πολιτεία και η προσήλωση σε υψηλά πρότυπα αποτελούν για εμάς όχι απλώς στρατηγική επιλογή, αλλά θεσμική υποχρέωση απέναντι στην κοινωνία και την οικονομία.