Περίπου 4,4 δισεκατομμύρια άνθρωποι —δηλαδή οι μισοί παγκοσμίως— χρησιμοποιούν σήμερα ψηφιακά πορτοφόλια, και ο αριθμός αυτός αναμένεται να αυξηθεί κατά 35% έως το 2030, σύμφωνα με τη Juniper Research. Η Gen Z είναι οι πιο πιθανό να χρησιμοποιήσουν το κινητό τους για πληρωμές, πραγματοποιώντας έτσι το 45% των αγορών τους. Σε όλες τις ηλικιακές ομάδες, τα κινητά αντιστοιχούν στο 23% των πληρωμών.

Τα μετρητά αποτελούν πλέον μόλις το 14% των συναλλαγών και χρησιμοποιούνται περισσότερο από άτομα άνω των 55 ετών ή νοικοκυριά με εισόδημα κάτω από 25.000 δολάρια ετησίως. Έρευνα της McKinsey (2024) έδειξε ότι ένας στους πέντε χρήστες στις ΗΠΑ και την Ευρώπη που χρησιμοποιούν συχνά ψηφιακά πορτοφόλια κυκλοφορούν χωρίς φυσικό πορτοφόλι. Στο Ηνωμένο Βασίλειο, μόνο το 38% των νέων 18–24 ετών θεωρούν το πορτοφόλι ή την τσάντα απαραίτητα για την καθημερινότητα, σύμφωνα με τον οργανισμό Link Scheme. Επιπλέον, το 30% των Αμερικανών δεν έχει κάνει ανάληψη από ΑΤΜ τον τελευταίο μήνα και το 17% δεν έχει αγγίξει ΑΤΜ εδώ και πάνω από έξι μήνες, σύμφωνα με τη LendingTree.

Πώς η απουσία μετρητών αλλάζει τη σχέση με τα χρήματα

Η μετατόπιση αυτή επηρεάζει τον τρόπο με τον οποίο οι νεότεροι αντιλαμβάνονται το χρήμα. Για παλαιότερες γενιές, τα μετρητά είναι απτά, «πραγματικά». Για τους νεότερους, μοιάζουν σχεδόν με χρήματα Monopoly.

Η 26χρονη Hailey Moore από το Λος Άντζελες λέει ότι δεν έχει πορτοφόλι εδώ και περισσότερο από δέκα χρόνια και σπάνια κουβαλά μετρητά. Αν βρεθούν με κάποιο τρόπο στα χέρια της, τα νιώθει σαν χρήματα για… χαρτζιλίκι:
«Αν έχω μετρητά μαζί μου, είναι χρήματα που δεν υπάρχουν. Μπορώ απλώς να τα χρησιμοποιήσω για να πάρω μια μικρή λιχουδιά», λέει.

Από την πανδημία στη νέα κανονικότητα των ανέπαφων πληρωμών

Το Apple Pay υπάρχει εδώ και 11 χρόνια, αλλά η υιοθέτησή του άργησε. Το άγγιγμα του τηλεφώνου αρχικά δεν έδειχνε σημαντικό πλεονέκτημα έναντι του σκαναρίσματος μιας κάρτας. Όμως η πανδημία έκανε τις ανέπαφες πληρωμές καθημερινότητα, και το Apple Pay έγινε ιδιαίτερα εύχρηστο στις ηλεκτρονικές αγορές.

Σήμερα, οι ψηφιακές πληρωμές έχουν προτεραιότητα. Τα κέρματα μιας δεκάρας έπαψαν να εκδίδονται τον Νοέμβριο, οι ψηφιακές ταυτότητες γίνονται δεκτές σε πάνω από 250 αεροδρόμια των ΗΠΑ για εσωτερικές πτήσεις, και όλο και περισσότερες καθημερινές δραστηριότητες γίνονται μόνο με ένα κινητό. Η Oura εξετάζει ακόμη τρόπους να μετατρέψει τα έξυπνα δαχτυλίδια της σε ψηφιακά πορτοφόλια και… κλειδιά.

Είναι πιο ασφαλή τα ψηφιακά πορτοφόλια;

Καθώς η χρήση τους αυξάνεται, αυξάνεται και η εμπιστοσύνη:
«Οι άνθρωποι εμπιστεύονται το ψηφιακό πορτοφόλι περισσότερο από τα μετρητά», λέει ο Adam Gray, επικεφαλής μετασχηματισμού της Stax Payments. Ένα ψηφιακό πορτοφόλι θεωρείται ασφαλέστερο από το να κουβαλά κανείς μετρητά και κάρτες.
«Προσπαθούμε να επιτρέψουμε σε όσο το δυνατόν περισσότερους εμπόρους να το δέχονται, επειδή είναι καλύτερο για όλους», προσθέτει.

Ποιος ξοδεύει περισσότερο; Μετρητά vs κάρτες

Παραδοσιακά, οι άνθρωποι ξοδεύουν περισσότερα όταν χρησιμοποιούν πιστωτικές κάρτες αντί για μετρητά. Ωστόσο, αυτό φαίνεται να αλλάζει στη Γενιά Z. Έρευνα της Cash App (2024) διαπίστωσε ότι το 54% των Gen Z θεωρούν πως ξοδεύουν πιο απερίσκεπτα όταν έχουν μετρητά.

Τα μετρητά που έχουν ήδη φύγει από τον τραπεζικό λογαριασμό —ή που δόθηκαν σε μια κάρτα γενεθλίων— μοιάζουν λιγότερο σημαντικά από τους αυξανόμενους αριθμούς μιας πιστωτικής κάρτας που θα πρέπει να εξοφληθούν στο τέλος του μήνα.

Η Moore λέει ότι χρησιμοποιεί κυρίως τη χρεωστική της κάρτα, καταφεύγοντας στην πιστωτική μόνο για μεγάλες αγορές ή για αγορές όπου θα κερδίσει πόντους, όπως στα βενζινάδικα και τα παντοπωλεία. Θέλει να χτίσει πιστωτικό ιστορικό και αποπληρώνει την κάρτα νωρίς, για να αποφύγει την υπερκατανάλωση πέρα από το διαθέσιμο υπόλοιπο του λογαριασμού της.

Με πληροφορίες από Business Insider

Ακολούθησε την Ημερησία στο Google News!